龙潭区法院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,通过在线调解、移动微法院、12368热线,云庭等在线方式办理诉讼事务,建成集约高效、多元解纷、便民利民、交融共享的现代化诉讼服务体系,为人民群众提供了便捷高效优质的诉讼服务和多层次、多类型的解纷选择。
“厅网线巡”有机融合 诉讼服务便捷高效
2020年4月,龙潭区法院诉讼服务中心中接到了安徽某企业咨询电话。立案人员告诉当事人利用“移动微法院”平台进行网上立案,在线提交诉讼材料最终通过远程线上系统成功受理该起买卖合同纠纷案件,当事人远在千里之外完成了调解、立案缴费系列流程。
“我以为要等到疫情结束跑吉林才能立案,没想到足不出户就能马上办好”企业负责人颇感意外。
这只是龙潭区法院在疫情期间常态化工作的一个缩影。2019年以来,龙潭区法院实现了网上立案、跨域立案并成功受理多起远程案件,切实解决当事人异地立案不便的问题。
龙潭区法院坚持推进矛盾纠纷多元化解机制,推广应用在线调解、在线诉讼服务,推动诉讼服务中心立体化集约化信息化的升级改造。2020年6月诉讼服务中心实现移动微网上立案、网上缴费、电子送达,“云”速裁等多项业务“一站式”办理。群众足不出户就能立案,切实让人民群众打官司少跑腿,少折腾,少花钱,享受到实实在在的诉讼便利。
做大做强专业平台 线上线下同步发力
2020年5月11日,在疫情期间,龙潭区法院特邀调解员刘博通过最高人民法院在线调解平台,成功调解某建设公司与18位农民工的劳务纠纷案件,速裁团队云庭予以确认,“线上调解+云庭”的高效运用,化解了纠纷,减轻当事人诉累。
2018年龙潭法院创新工作理念、方法,引入社会力量,以微信群的方式组建法律人共同体平台,构建了诉调服务平台,经过几年的发展,衍生了6个调解室,6个联动调解组织,全面覆盖人民调解、行业调解、律师调解、行政调解、司法调解,实现了调解专业化、方法多元化、服务常态化、结果权威化。
2019年末,龙潭区法院在区交警大队设立道交调解室,依托道交一体化平台,一站式化解道路交通事故损害赔偿纠纷。今年上半年道交专业审判团队收案20件,远低于2019年上半年同期收案74件,大量的纠纷化解在诉前。
龙潭区政法委将“万人成讼率”纳入全区考核指标,龙潭区法院充分发挥人民法庭诉源治理的作用,通过在乡镇乡村、街道社区设立“法官联系点”“法律工作站”,开展巡回办案、诉前调解等工作,大量纠纷化解在最基层,解决在诉前,人民法庭案件数量大量减少,取得了良好的社会效果。
6月 9日,龙潭法院案件繁简分流员将当天登记立案的86件民商事案件进行了人工分辨,多数案件征得当事人同意进入诉前调解程序,25件权利义务关系明确、争议不大的案件分流给速裁团队适用简易程序审理,其余案情、法律关系复杂的案件分给专业审判团队进行普通程序审理。
“分调裁审”不断完善 繁简分流解纷提速
在“分调裁审”机制改革中,龙潭区法院理顺快调速审和精细化审判有序衔接工作流程。通过诉前分流,让诉讼与非讼解纷机制各司其职、相辅相成。通过繁简分流,构建轻重分离、快慢分道的审判模式。形成了少数法官解决多数简单案件、多数法官办理少数疑难复杂案件的工作格局。龙潭区法院一审案件简易适用率87.4%,同比提升27.74个百分点。调撤率58.97%,同比提升20个百分点。
龙潭区法院近年来根据最高院“两个一站式”的要求,巩固和发展多元化解工作,“走进来”,重视诉源治理工作,“走出去”,完善巡回法庭建设,推进矛盾纠纷前端治理,初现成效,龙潭区法院一审收案数量连续三年下降10%以上,为市域治理现代化打造全新的模式,树立了典范。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2020-10-30 09:58:51
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